Cibler un marché spécifique ne vise pas à exclure les personnes qui ne correspondent pas à vos critères. Au contraire, le marketing ciblé vous permet de concentrer votre budget sur un marché spécifique plus susceptible de générer des clients et un bon chiffre d’affaires.
Aujourd’hui plus que jamais, avoir un marché de référence bien défini est essentiel pour toute stratégie marketing. Mais comment identifier votre cible ? On peut le voir comme un marché cible, un groupe de clients potentiels (avec des caractéristiques communes).
L’analyse de la cible
L’analyse de la cible est la première étape des tâches qui vous attendent, que vous travailliez seul votre stratégie d’Inbound marketing ou que vous travaillez avec une agence éditoriale à Madagascar. Pour analyser la cible, il faut surtout bien connaître le produit ou le service que vous souhaitez vendre. C’est la clé qui vous permettra d’accéder à un nouveau concept marketing. Faites une liste de chaque caractéristique de produit/service. À côté de chaque fonctionnalité, notez les avantages correspondants.
Maintenant que les avantages de votre offre sont clairs pour vous, demandez-vous à qui ces mêmes avantages peuvent profiter. Le but est fondamentalement de : donner à la personne ce qu’elle recherche à ce moment précis où il en a besoin. Bien que cela soit encore trop général, vous avez maintenant une base sur laquelle bâtir.
La segmentation démographique
L’analyse de la cible passe également par quelques paramètres spécifiques, dont des données démographiques qui permettent de mieux sélectionner les personnes qui feront partie du marché de référence. De cette façon, vous découvrez non seulement qui a besoin de votre produit/service, mais aussi qui est le plus orienté vers les achats.
Les plateformes de médias sociaux les plus utilisées permettent, avec un peu de pratique et de connaissance des outils de base, de diviser les utilisateurs et de les adresser sur la base de « segments de marché ».
Il y a quelques aspects principaux de la segmentation démographique à examiner : genre, tranche d’âge, revenu, état civil, religion, éducation, etc. C’est justement sur la base des paramètres qui composent la segmentation géographique qu’il est possible de faire les découpages les plus fonctionnels.
La segmentation géographique consiste à segmenter le marché en fonction de l’emplacement également. Les adresses personnelles sont un exemple, mais selon la portée de votre entreprise, vous pouvez également utiliser : la ville, les quartiers, la région, le pays… Des groupes d’utilisateurs résidant dans une zone géographique donnée peuvent avoir des besoins spécifiques en termes de produits et de services.
Les loisirs et passions
Il est également important de savoir comment certains individus se comportent, quelles sont leurs principales occupations, quel est leur mode de vie et quels sont les intérêts qui les attirent le plus. Tous ces points vous permettront d’en savoir plus sur leurs caractéristiques et de comprendre s’ils peuvent s’intéresser à ce que vous avez à offrir. Pensez à analyser leurs comportements, valeurs, intérêts et leur mode de vie.
Enfin, les petites entreprises peuvent identifier des marchés cibles grâce aux cycles d’achat des consommateurs. Aux différents types de clients, il est possible de dédier un produit élaboré en fonction de leurs besoins et de leur comportement d’achat. Vos produits/services doivent en effet s’adapter au mode de vie de votre clientèle cible.
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